Il se peut que lors de votre première connexion, vous rencontriez un message indiquant un problème de sécurité.
Il y a deux possibilités :
1. Méthode de verrouillage non définie sur votre appareil
Les méthodes de verrouillage comprennent par exemple le code PIN, l'empreinte digitale, la reconnaissance faciale. Pour pouvoir utiliser l'application d'eBanking, il convient de définir une méthode de verrouillage dans les paramètres de votre appareil.
2. Mode développeur activé sur votre appareil
Pour des raisons de sécurité, le mode développeur n'est pas compatible avec l'application My Piguet Galland. Il convient de désactiver le mode développeur dans les paramètres de votre appareil avant de relancer l'application.
Comment désactiver le mode développeur sur mon appareil ?
- Pour les appareils Apple (iOS):
Rendez-vous dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Sécurité > Mode développeur.
Désactivez l'option "Mode développeur". Fermez puis relancez l'application de nouveau:
2. Pour les appareils Android:
Rendez-vous dans Paramètres > Système > Avancé > Options pour les développeurs
Désactivez l'option "Utiliser les options pour les développeurs". Fermez puis relancez l'application de nouveau.
NB: En fonction des appareils le chemin à suivre vers cette option peut différer.
